La documentation de The Wallet Crew est organisée autour de trois domaines principaux. Chaque section couvre une partie distincte du flux de configuration et d'exploitation.
Avant de créer des cartes ou de connecter des systèmes externes, un certain nombre de paramètres doivent être définis au niveau de la plateforme. La section Configuration couvre tout ce qui est nécessaire pour rendre The Wallet Crew opérationnel pour une marque : de la configuration initiale du compte à la conception visuelle des modèles Wallet, en passant par les identifiants techniques requis pour émettre des cartes via Apple Wallet et Google Wallet sous l’identité propre de la marque.
Paramètres de la plateforme sont le point de départ. C'est ici que le tenant est initialisé — des paramètres généraux tels que le titre de l'application, les langues prises en charge et le favicon affiché sur les pages hébergées. L'accès des utilisateurs et l'authentification multifacteur y sont configurés, ainsi que les clés API utilisées pour authentifier les requêtes backend vers les API de The Wallet Crew. Les marques qui souhaitent héberger des pages d'inscription et de téléchargement sur leur propre domaine trouveront également dans cette section la configuration du domaine personnalisé.
Paramètres Wallet couvrent les identifiants que Apple et Google exigent pour émettre des cartes. Chaque plateforme a son propre mécanisme d'authentification : Apple Wallet s'appuie sur des certificats et des identifiants de notifications push gérés via le compte Apple Developer, tandis que Google Wallet nécessite un accès à la Google Pay & Wallet Console et des identifiants API dédiés. Les deux doivent être configurés avant que toute carte puisse être créée ou distribuée.
Configuration des modèles définit la structure et l'apparence des cartes elles-mêmes — disposition des champs, couleurs, images et contenu dynamique via le moteur de templating DotLiquid. Les modèles peuvent être traduits en plusieurs langues et dupliqués ou importés d'un tenant à l'autre.

