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Adobe Journey Optimizer

Envoyez les e-mails transactionnels The Wallet Crew via Adobe Journey Optimizer (AJO) à l’aide du fournisseur d’e-mails de script.

Utilisez cette option lorsque Adobe Journey Optimizer (AJO) est disponible et les envois déclenchés par API s’intègrent au modèle d’orchestration de parcours déjà en place.

Avant d’aller plus loin, assurez-vous que le modèle du fournisseur de script utilisé par The Wallet Crew est clair. Commencez par Adobe Marketing Cloud et la dépendance préalable l’extensibilité EmailSender.

Quand utiliser ceci

AJO est généralement le bon choix lorsque des envois quasi en temps réel sont nécessaires et que l’équipe marketing gère déjà des parcours dans AJO.

Configuration requise dans Adobe

Créez un parcours ou une campagne déclenché(e) par API qui peut accepter un appel d’exécution. Configurez ensuite l’action d’e-mail.

Au minimum, mettez-vous d’accord sur ce que le script envoie à AJO.

  • HTML entièrement rendu de The Wallet Crew (Objet, Corps).

  • Ou uniquement les variables de contexte, avec le modèle géré dans AJO.

Notes d’implémentation (OAuth + déclencheur)

AJO utilise Adobe IMS pour OAuth2 (identifiants client). Le script demande généralement un jeton d’accès, puis appelle le point de terminaison d’exécution AJO pour la campagne ou le parcours cible.

Les points de terminaison Adobe et la forme des charges utiles dépendent de la configuration de l’organisation, de la région et de la fonctionnalité AJO utilisée (parcours vs campagne). Considérez l’extrait ci-dessous comme une base et alignez-le sur la documentation officielle Adobe pour la version du produit concernée.

Stockez ces valeurs comme secrets avant de tester :

  • adobe-clientId

  • adobe-clientSecret

  • adobe-orgId

  • adobe-sandboxName

  • adobe-ajo-triggerUrl (URL complète du déclencheur AJO)

  • adobe-scope (facultatif, selon la configuration Adobe)

Ce qu’il faut valider

Déclenchez un véritable e-mail transactionnel, puis validez ces points :

  • AJO reçoit l’appel d’exécution et l’accepte.

  • L’action e-mail AJO a accès aux champs de contexte qui ont été envoyés.

  • Lorsque le HTML est transmis, l’e-mail final s’affiche correctement dans les clients courants.

FAQ

Un « parcours déclenché par API » est-il requis dans AJO ?

Oui. Le script a besoin d’un actif AJO publié qui puisse être déclenché par un appel API. Le type d’actif exact (parcours vs campagne) dépend de ce que l’organisation Adobe utilise.

AJO peut-il envoyer un e-mail construit par The Wallet Crew ?

Oui. Une approche courante consiste à appeler buildEmail() dans le script, puis à transmettre subject et body comme contexte à AJO. L’action e-mail AJO doit être configurée pour utiliser ces champs.

Comment tester cela sans envoyer d’e-mails à de vrais clients ?

Utilisez un sandbox AJO lorsqu’il est disponible. Sinon, limitez les tests aux adresses internes et créez un parcours ou une campagne « test » dédié(e). Conservez le même contrat de charge utile que la production afin d’éviter les ruptures de schéma de dernière minute.

Pourquoi autant d’en-têtes Adobe sont-ils nécessaires ?

Les passerelles AJO exigent généralement les en-têtes d’organisation, de sandbox et de clé API pour le routage et l’autorisation. L’ensemble exact peut varier selon la configuration et la région Adobe, alors considérez la documentation officielle Adobe comme source de vérité pour le locataire.

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