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# Les composants The Wallet Crew

Composants de The Wallet Crew qui relient les cartes Wallet aux données et aux workflows Bloomreach.

L’intégration Bloomreach est implémentée sous la forme d’un connecteur plus des composants optionnels. Ces composants lisent et écrivent les données client Bloomreach dans le cadre des flux Wallet.

<details>

<summary><strong>Exemples réels</strong></summary>

* **Fidélité**: le niveau et les points affichés sur la Carte sont récupérés depuis Bloomreach.
* **Formulaires**: un formulaire d’inscription crée ou met à jour des contacts Bloomreach.
* **Personnalisation**: les segments Bloomreach déterminent quels champs ou quelles offres apparaissent sur la Carte.

</details>

### Configuration du connecteur (console d’administration The Wallet Crew)

Le connecteur est configuré dans le back-office The Wallet Crew. Cette configuration permet d’effectuer des appels API vers Bloomreach et de transférer les événements.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3852727835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlP7d71aYydav6e0pRkxc%2Fuploads%2Fgit-blob-c000a2feea2457d5e6feccacfbd5cc767a4a8a4a%2Fdocumentation-bloomreach-wallet-crew-components.png?alt=media" alt="Diagram of The Wallet Crew components involved in the Bloomreach integration"><figcaption><p>Principaux blocs de construction : activités, événements et composants côté connecteur.</p></figcaption></figure></div>

#### Champs de configuration

L’écran des paramètres généraux contient :

* **Clé API et secret**: accès au projet Bloomreach.
* **Jeton de projet**: identifiant de l’environnement Bloomreach.
* **URL de base**: point de terminaison API Bloomreach.

{% hint style="info" %}
Le connecteur doit être activé sur le tenant. Cela est généralement effectué par l’équipe The Wallet Crew.
{% endhint %}

### CarteDataProvider

CarteDataProvider récupère les informations client depuis Bloomreach et les expose au rendu de la Carte. Cela fait de Bloomreach une source de données pour les champs affichés sur les Cartes Apple Wallet et Google Wallet.

Les données typiques incluent les libellés de niveau, les points, les dates d’expiration et les attributs de personnalisation.

#### À quoi sert CarteDataProvider

* Afficher directement les attributs Bloomreach sur la Carte.
* Actualiser les données lorsque la Carte est ouverte ou mise à jour explicitement.
* Réduire le stockage dupliqué entre les systèmes lorsque Bloomreach est la source de vérité du CRM.

### CustomerFlowElement

CustomerFlowElement peut créer ou mettre à jour un contact Bloomreach dans le cadre d’un flux Wallet. Un usage courant consiste à lier l’envoi d’un formulaire d’inscription à la création d’un profil Bloomreach.

#### À quoi sert CustomerFlowElement

* Créer un contact Bloomreach à partir de formulaires d’inscription.
* Mettre à jour les attributs Bloomreach lorsqu’un client modifie son profil.
* Contrôler les règles de correspondance (e-mail, téléphone, ID membre, ...).

{% hint style="info" %}
Les règles de correspondance et les correspondances de champs peuvent être personnalisées. Voir [Extensibilité](/connectors/fr/marketing-automation/bloomreach/extensibility.md).
{% endhint %}

### FAQ

<details>

<summary><strong>Une Carte peut-elle utiliser Bloomreach ainsi que d’autres fournisseurs de données ?</strong></summary>

Oui. The Wallet Crew peut fusionner les données de plusieurs sources lorsque le projet est configuré ainsi. Bloomreach peut être utilisé pour les attributs de profil tandis qu’un autre système reste la source de vérité pour les données transactionnelles.

</details>

<details>

<summary><strong>CarteDataProvider écrase-t-il les champs de la Carte ?</strong></summary>

CarteDataProvider expose les données au modèle de Carte. Ce qui est affiché dépend de la configuration des champs du modèle.

</details>

<details>

<summary><strong>Quand les données Bloomreach apparaissent-elles sur la Carte ?</strong></summary>

Elle apparaît après une actualisation de la Carte. L’actualisation peut être déclenchée par une mise à jour explicite ou par les règles de la plateforme configurées pour la Carte.

</details>


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