> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.thewalletcrew.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.thewalletcrew.io/docs/fr/demarrer/readme/find-your-starting-point.md). # Trouvez votre point de départ Différentes équipes utilisent The Wallet Crew pour différentes raisons. Certaines ont d’abord besoin du modèle produit. D’autres ont besoin des flux de données, de la séquence de lancement ou de la documentation technique. Cette page oriente chaque rôle vers les bonnes premières pages. #### **Marketing et CRM** Les équipes marketing et CRM arrivent généralement en demandant comment la plateforme fonctionne et ce qu’elle fait réellement. Le premier modèle utile est simple : concevoir une Carte, la distribuer, puis la maintenir à jour après l’installation. [Comprendre la plateforme](/docs/fr/demarrer/readme/understand-platform.md) résume ce cycle de vie en une seule page. [Découvrir les fondamentaux de Wallet](/docs/fr/demarrer/readme/wallet-fundamentals.md) explique comment les Cartes se comportent dans Apple Wallet et Google Wallet. Lorsque l’objectif se déplace vers l’acquisition et la conversion, [Inscription](https://docs.thewalletcrew.io/guides-enrolment/fr/) est le bon hub pour les points d’entrée du site web, des e-mails et de l’application. #### **IT / Données / Sécurité** Les équipes IT, données et sécurité arrivent généralement en demandant comment les données sont synchronisées et quel système possède quoi. La question principale concerne généralement le flux de données, pas seulement l’intégration. The Wallet Crew stocke souvent des identifiants et des métadonnées opérationnelles, tandis que les systèmes centraux restent la source de vérité. Commencez par [Comprendre la plateforme](/docs/fr/demarrer/readme/understand-platform.md), surtout la section « Comment ça marche », pour situer la plateforme dans la pile. Passez ensuite à [Structure](/developers-guides/fr/pass-architecture/structure.md) pour les identifiants, la propriété et l’architecture des Cartes, et utilisez [Connecteurs](https://docs.thewalletcrew.io/connectors/fr/) pour examiner les schémas d’intégration pris en charge. #### **Développeur** Les développeurs arrivent généralement en demandant où commence la documentation technique et comment fonctionne l’authentification. Le chemin le plus court est la [Développeurs](https://docs.thewalletcrew.io/developers-guides/fr/) section, qui regroupe l’architecture des Cartes et la configuration des clés API. La [référence API](https://docs.thewalletcrew.io/api-reference/) est l’étape suivante pour les points de terminaison, les charges utiles et les formats de réponse. Utilisez [Connecteurs](https://docs.thewalletcrew.io/connectors/fr/) lorsque le projet dépend d’une intégration existante plutôt que d’un flux personnalisé. #### **Chef de projet** Les chefs de projet arrivent généralement en demandant comment The Wallet Crew s’intègre à la pile existante et ce qui se passe en premier. L’orientation la plus rapide commence par [Feuille de route de mise en œuvre](/docs/fr/demarrer/readme/implementation-roadmap.md), qui présente la séquence de lancement habituelle du démarrage à la mise en production. Elle indique quand la propriété des données, la distribution et la validation opérationnelle doivent être décidées. [Comprendre la plateforme](/docs/fr/demarrer/readme/understand-platform.md) explique où The Wallet Crew se situe entre les systèmes sources et les canaux Wallet. [Connecteurs](https://docs.thewalletcrew.io/connectors/fr/) aide à cartographier le projet par rapport aux outils CRM, POS, billetterie et marketing existants. #### **Partie prenante / Direction** Les parties prenantes et les dirigeants arrivent généralement en demandant si la documentation de la plateforme est suffisamment claire pour appuyer une décision. Le contrôle de confiance le plus rapide commence par [Comprendre la plateforme](/docs/fr/demarrer/readme/understand-platform.md). Il donne un aperçu court et factuel du modèle produit, du périmètre et des principes de fonctionnement. [Feuille de route de mise en œuvre](/docs/fr/demarrer/readme/implementation-roadmap.md) montre que la livraison suit une séquence définie, avec des phases et des points de validation clairs. Ensemble, ces pages montrent comment The Wallet Crew s’intègre dans un vrai programme sans entrer dans les détails techniques. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.thewalletcrew.io/docs/fr/demarrer/readme/find-your-starting-point.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.