# Billet d’événement

Que vous soyez un nouveau client qui doit créer le modèle des cartes qui seront distribuées à vos participants, ou un expert de The Wallet Crew qui doit mettre à jour un modèle existant, cet article vous aidera à naviguer jusqu’à notre concepteur de modèles. L’objectif est de configurer un modèle de carte qui reflétera votre identité de marque, affichera clairement les informations essentielles de l’événement et garantira une expérience fluide et sécurisée sur Apple Wallet et Google Wallet.

## Architecture

Apple et Google ont leurs propres modèles de Carte, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

{% tabs %}
{% tab title="Apple" %}

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FXKDZiwwRjQg21vPORXtF%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-01-29%20a%CC%80%2016.03.19.png?alt=media&#x26;token=7ab9c85a-4343-4824-95b5-ff795c09ba92" alt="Architecture - Apple"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Google" %}

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2F4DbQ4CVthEnFYrzySF2Q%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-01-29%20a%CC%80%2016.03.34.png?alt=media&#x26;token=2ae14341-8e3d-4dbd-b274-db0e60c73ea5" alt="Architecture - Google"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

<table data-view="cards"><thead><tr><th align="center"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Image de couverture</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">Carte Apple</td><td data-object-fit="contain"><a href="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FdZoVYm8J4lFgn2Lbn8sA%2FImage_-_2026-02-12T154141.948-removebg-preview.png?alt=media&#x26;token=fbccd383-2a59-46ed-9b2e-7dacf71b57ed">design-event-ticket-image-2026-02-12t154141-948-removebg-preview.png</a></td></tr><tr><td align="center">Carte Apple</td><td data-object-fit="contain"><a href="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FqJFBcKDqDQ36mI8mZvX6%2FImage_-_2026-02-12T154147.926-removebg-preview.png?alt=media&#x26;token=a68b884a-644b-42ba-bf37-237179831aa1">design-event-ticket-image-2026-02-12t154147-926-removebg-preview.png</a></td></tr><tr><td align="center">Carte Apple</td><td data-object-fit="contain"><a href="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FEb7gv9rfnJz1UvLKPyH8%2FImage_-_2026-02-12T154144.942-removebg-preview.png?alt=media&#x26;token=d4d86b8f-8e1c-4282-ab19-e7270bc14a12">design-event-ticket-image-2026-02-12t154144-942-removebg-preview.png</a></td></tr><tr><td align="center">Carte Google</td><td data-object-fit="contain"><a href="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FvnmDlJMowgfNrmtz0znY%2FCapture_d_e%CC%81cran_2026-04-09_a%CC%80_14.43.48-removebg-preview.png?alt=media&#x26;token=5ddc74e8-4f4b-4c54-a130-e27fa9ec612e">Capture_d_écran_2026-04-09_à_14.43.48-removebg-preview.png</a></td></tr><tr><td align="center">Carte Google</td><td data-object-fit="contain"><a href="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FRV8zEhovmdtpOoRXdfya%2FCapture_d_e%CC%81cran_2026-04-09_a%CC%80_14.42.55-removebg-preview.png?alt=media&#x26;token=c80d6a24-2d0d-400f-84ab-17962b071e85">Capture_d_écran_2026-04-09_à_14.42.55-removebg-preview.png</a></td></tr><tr><td align="center">Carte Google</td><td data-object-fit="contain"><a href="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FZBLtrk52GffEmWPYcJZi%2FCapture_d_e%CC%81cran_2026-02-12_a%CC%80_15.29.03-removebg-preview.png?alt=media&#x26;token=795c2c39-cb7a-4ca5-95fe-4f949810bab5">design-event-ticket-capture-d-e-cran-2026-02-12.png</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
**Si vous souhaitez aller plus loin, retrouvez tous les détails des deux versions :**
{% endhint %}

**Apple :**

{% embed url="<https://developer.apple.com/library/archive/documentation/UserExperience/Conceptual/PassKit_PG/Creating.html>" %}

**Google :**

{% embed url="<https://developers.google.com/wallet/tickets/events/resources/template?hl=fr>" %}

### Comment le configurer sur The Wallet Crew

Avec The Wallet Crew, vous avez accès à un **concepteur de modèles** qui vous permet de **personnaliser les cartes d’événement** que vous distribuerez à vos clients. Voyons en détail comment personnaliser chaque section !

## Apple

**Voyons les différentes sections du concepteur de modèles Apple.**

### Section générale

Dans la section générale, vous avez deux champs obligatoires à remplir :

* **Description** : une brève description du Pass, qui apparaîtra au dos de la carte
* **Nom de l’organisation** : le nom de votre entreprise ou de votre marque

Vous avez également la possibilité d’ajouter un texte à côté de votre logo, **activer le partage de la carte** si vous souhaitez que vos clients puissent la partager ou non avec d’autres personnes, la « fonction de désactivation » pour les coupons, une date pertinente et une date d’expiration utilisées pour les cartes d’événement.

Vous pouvez également **définir la distance** à partir d’une latitude et d’une longitude pertinentes pour lesquelles le Pass est valable, pour **les notifications de géorepérage.**

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FnA5LxsBDJnnXCyslg6h4%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.32.07.png?alt=media&#x26;token=2791c482-c384-461b-82e0-be7700cdf8cd" alt="Event ticket - General section Apple"><figcaption></figcaption></figure>

### Code-barres

Choisissez le **type de code-barres** qui est compatible avec votre matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux **identifiants** qui vous permettront d’identifier la carte d’événement avec votre terminal de contrôle à l’entrée. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres dans le cas où celui-ci ne peut pas être scanné.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FtCCjJRHuXLwC3SSTiQAf%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.23.21.png?alt=media&#x26;token=287c10e3-b7a5-4c15-ae19-7f668b2c7ba7" alt="Event ticket - Barcode Apple"><figcaption></figcaption></figure>

### Couleurs et images

Pour modifier la couleur de fond de votre carte, il vous suffit de **ajouter le code couleur dans les champs** prévus à cet effet. Pour ajouter une image, importez-la depuis votre appareil.

### Champs d’en-tête <a href="#header-fields" id="header-fields"></a>

Cette section est particulièrement importante dans la version Apple, car les cartes sont **empilées les unes sur les autres**. Seul l’en-tête de la carte reste visible. Il est donc important que cette section attire l’œil et incite à cliquer sur la carte, notamment en affichant les informations les plus importantes telles que la date ou d’autres informations pertinentes.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FMtEsn98cWn8nbx7dgr3r%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.31.03.png?alt=media&#x26;token=22402c20-36a0-4de8-9bcc-1e0f29d82140" alt="Event ticket - Header fields Apple"><figcaption></figcaption></figure>

### Champs de face

Les champs de face sont les champs utilisés pour **afficher les informations au recto de la carte**, sous l’image de bande. L’intitulé que vous choisirez est le même pour chaque utilisateur (par langue), mais vous pouvez personnaliser la valeur afin d’afficher le nom de l’événement ou la place du client.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2F35DjAyg3tycQ7HzAzz6B%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.30.32.png?alt=media&#x26;token=0b1f3957-b09a-4127-938d-107bcc28403f" alt="Event ticket - Front field Apple"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Pour personnaliser les champs de face, veuillez vous référer à votre équipe technique afin de trouver quelle valeur dynamique vous devez saisir.**
{% endhint %}

### Champs de verso <a href="#backfields" id="backfields"></a>

Cette section, située au dos de la carte d’événement, comprend plusieurs informations utiles pour le client :

* Comment se rendre à l’événement
* Informations concernant l’entrée
* Reçus
* La possibilité d’ajouter des liens, comme un lien pour écouter les artistes, accéder aux conditions générales, etc.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FkNbpYVMc27ZYHjHoj1Pj%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.34.39.png?alt=media&#x26;token=9e52d0ef-d22a-4660-866b-a427249584ba" alt="Event ticket - Backfields Apple"><figcaption></figcaption></figure>

### Autres sections

Sur Apple, vous avez également quatre autres sections :

* **Lieux** : utilisé pour les notifications de géorepérage.
* **Balises** : également utilisées pour les notifications de géorepérage.
* **Identifiant de boutique associé** : vous pouvez lier votre application si elle est disponible sur l’Apple Store
* **NFC** : une fonctionnalité qui permet aux clients d’échanger du contenu numérique et de connecter des appareils électroniques par simple contact.

{% hint style="warning" %}
**Veuillez contacter votre interlocuteur The Wallet Crew pour activer ces fonctionnalités**
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !**
{% endhint %}

***

## Google

**Le concepteur de modèles Google est un peu différent de celui d’Apple.**

{% hint style="warning" %}
**Voici quelques éléments à connaître avant de configurer votre modèle Google :**
{% endhint %}

1. Certains champs comme « issue » et « program name » sont **obligatoires**
2. Google préconfigure les champs en fonction de leur valeur prévue, il est donc préférable de ne pas saisir le nom du client dans le nom de l’événement, par exemple, même si c’est ainsi que vous aimeriez qu’il apparaisse sur la carte
3. Les valeurs dynamiques (par ex. {{firstName}}) doivent être **placées dans des champs dynamiques dédiés**. Les champs « Label » sont destinés uniquement au texte statique.

**Examinons les différentes sections.**

### Section générale

Dans la section générale, vous avez trois **champs obligatoires** à remplir :

* **Émetteur**: le nom de la marque ou de l’entreprise qui émet la carte
* **Nom de l’événement**: il apparaît au recto du Pass, il peut s’agir du nom de votre événement
* **État**: l’état de votre carte (active, expirée, terminée, inactive)

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FHkEzTWWqhX7glh83muxY%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.47.20.png?alt=media&#x26;token=88d19447-4c3e-4e8e-a130-39c7fcee5400" alt="Event ticket - Google general"><figcaption></figcaption></figure>

### Code-barres

Choisissez le **type de code-barres** qui est compatible avec votre matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux **identifiants** qui vous permettront d’identifier la carte d’événement avec votre terminal de contrôle à l’entrée. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres dans le cas où celui-ci ne peut pas être scanné.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FFYxk6phGs1F7SpaXdGHO%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.50.27.png?alt=media&#x26;token=7001d65c-5a8d-43a8-9938-82e14e2216c5" alt="Event ticket - Barcode Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Sécurité

Lorsque vous configurez un modèle, vous devez décider **si le client peut partager son Pass ou non**. Concernant Google, vous avez trois options :

* **Plusieurs titulaires**: cela signifie que le client peut partager son Pass avec n’importe qui
* **Un utilisateur, tous les appareils**: un client, mais avec plusieurs appareils (une montre, par exemple)
* **Un utilisateur, un appareil**

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2Ff3xNM3HFDcFRnqNS8YeX%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.51.18.png?alt=media&#x26;token=5ce7728e-af0f-43ff-b05b-e475bef2bf31" alt="One user one device"><figcaption></figcaption></figure>

### Couleurs et images

Pour modifier la couleur de fond de votre carte, il vous suffit de **ajouter le code couleur dans les champs** prévus à cet effet. Pour ajouter une image, importez-la depuis votre appareil.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FVPoymdlEHTXVl3Npy8L6%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.52.49.png?alt=media&#x26;token=e30a1f50-f23e-4f93-a573-06db7f7171cf" alt="Event ticket - Colors and Images Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Lieu

Une section pour saisir les détails de l’endroit où l’événement aura lieu !

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FN1XC5CeHi6OT5nfP6gOx%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.55.55.png?alt=media&#x26;token=feb93d99-a045-405f-acd9-294ed1670aea" alt="Event ticket - venue Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Emplacement

Vous pouvez définir la porte, la rangée, le siège et la section de la carte de votre client. Chaque champ est facultatif.

{% hint style="warning" %}
**Pour personnaliser les champs d’emplacement, veuillez vous référer à votre équipe technique afin de trouver quelle valeur dynamique vous devez saisir.**
{% endhint %}

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FrB2dhxufCtgJD4auhdTi%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2010.58.06.png?alt=media&#x26;token=b8ca5506-4c5c-4c90-b96f-85e7a9f42df4" alt="Event ticket - Placement Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Confirmation

Dans le modèle Google, vous pouvez également définir et afficher un code de confirmation s’il est requis pour votre événement. Ce champ est facultatif ; si vous n’avez pas de code de confirmation, vous pouvez sélectionner « Non spécifié ».

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FGAgJjX69ZE6ALm3Wn9TF%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2011.00.25.png?alt=media&#x26;token=3b0cc6cb-addc-45bc-a329-8fd1ace3c037" alt="Event ticket - Confirmation Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Liens supplémentaires, Smart Tap et intervalle de validité

Vous pouvez décider d’ajouter **des liens supplémentaires** à la carte du client, par exemple le lien du site web de l’événement !

En outre, vous pouvez également configurer la **fonction Smart Tap** qui permet à votre client de simplement **valider sa carte** en approchant son appareil de votre terminal matériel compatible.

Enfin, la section d’intervalle de validité vous permet de **définir une date de début et une date de fin** pour votre événement !

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FbSna5Pu9A2gqbyzdf8mG%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2011.08.14.png?alt=media&#x26;token=969caeaf-0e14-4100-9216-7feeec01dc64" alt="Event ticket - Smart tap Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Messages

Cette section, située au dos de la carte d’événement, comprend plusieurs informations utiles pour le client :

* Comment se rendre à l’événement
* Informations concernant l’entrée
* Reçus
* La possibilité d’ajouter des liens, comme un lien pour écouter les artistes, accéder aux conditions générales, etc.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2F1DYFhscVVNMhNIj95aEL%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2011.03.19.png?alt=media&#x26;token=6609f96b-ba6e-47df-8d59-a8ff3e944136" alt="Event ticket - Backfields Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Opportunités de valeur ajoutée

Cette section vous permet d’ajouter une **petite section en bas de la carte**. Elle est utilisée pour afficher des offres ou des actualités.

<figure><img src="https://3097111101-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWLc8AHXW4tdrAXUBfrYF%2Fuploads%2FL1htskLpU4HUAT1NeezP%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202026-02-12%20a%CC%80%2011.09.53.png?alt=media&#x26;token=ca87f5c7-4bc4-491a-bbca-b19adf95139d" alt="Event ticket - Value Added Opportunity Google"><figcaption></figcaption></figure>

### Autres sections

Sur Google, vous avez également quatre autres sections :

* **Valeur faciale** : le prix de la carte
* **Liens d’application** : utilisé pour ajouter un lien vers une application
* **Page d’accueil** : utilisé pour ajouter le lien du site web de l’événement
* **Lieux** : utilisé pour les notifications de géorepérage

{% hint style="danger" %}
**Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !**
{% endhint %}

## FAQ

<details>

<summary><strong>Dois-je enregistrer ma configuration et mettre à jour tous les Pass en même temps ?</strong></summary>

Une fois que vous avez terminé de modifier votre modèle, vous avez **deux options :**

* Enregistrer votre configuration sans lancer de mise à jour sur tous les Pass : c’est la meilleure option si vous avez beaucoup de Pass. Vous pouvez enregistrer votre configuration et décider de planifier une mise à jour pendant la nuit afin d’éviter l’impact d’une mise à jour massive.
* Enregistrer votre configuration et lancer une mise à jour : c’est la meilleure option si vous effectuez des tests ou si vous avez peu de Pass dans votre environnement.

</details>

<details>

<summary><strong>Comment modifier la configuration pour une autre langue ?</strong></summary>

Vous avez la possibilité de modifier le design du Pass pour chaque langue. Si vous cliquez sur « général » dans le menu, vous pouvez ajouter une langue. Elle apparaîtra alors dans le concepteur de modèles et vous pourrez la modifier.

</details>
