# Glossaire ## Glossaire des termes de The Wallet Crew Bienvenue sur **The Wallet Crew** glossaire. Cette section fournit des définitions claires des termes et concepts clés que vous rencontrerez en utilisant le [The Wallet Crew](https://thewalletcrew.io) console d'administration. Les termes sont organisés par thème pour vous aider à trouver rapidement l'information dont vous avez besoin. Que vous gériez des tenants, configuriez des formulaires d'inscription clients, configuriez des Cartes, ou exploriez des modèles, ce glossaire vous guidera à travers le vocabulaire et les concepts essentiels pour naviguer et utiliser The Wallet Crew efficacement. ## Général ### **Tenant** Un tenant est l'espace d'administration où vous gérez la configuration des cartes Wallet distribuées à vos clients. Vous disposerez de : * A **tenant de staging** pour configurer et tester votre configuration (\~) * A **tenant de production** qui est en ligne et utilisé par les utilisateurs finaux (\~) Chaque tenant dispose de ses propres utilisateurs, configurations et paramètres, et est complètement séparé des autres tenants. Chaque tenant dispose de ses propres utilisateurs, configurations et paramètres, et est complètement séparé des autres. Vous pouvez basculer entre staging et production en utilisant le bouton à côté du **The Wallet Crew** logo en haut à gauche de votre écran. L'environnement de staging vous permet de tester en toute sécurité les designs, les notifications et les fonctionnalités. Une fois les tests terminés, les modifications peuvent être poussées vers le tenant de production.
Glossary - production environment

staging wallet crew

## Formulaire ### **Inscription client** Un formulaire d'inscription est une page web prête à l'emploi conçue pour vous aider à inscrire facilement des clients et les enrôler dans des programmes de fidélité directement dans votre magasin. Vous pouvez avoir plusieurs formulaires d'inscription client si vous devez enrôler vos clients via un formulaire différent. Par exemple, un formulaire standard nommé "user" pourrait être utilisé toute l'année pour enrôler des clients dans des Cartes de fidélité. Pour des événements spéciaux, vous pouvez créer un formulaire personnalisé avec des champs supplémentaires ou un design différent. En savoir plus : [enrolment-form](https://docs.thewalletcrew.io/fr/inscription/enrolment-form "mention") ### **Redirections** Les redirections sont des codes QR générés par The Wallet Crew qui renvoient directement à un formulaire d'inscription client. Vous pouvez créer plusieurs codes QR — un par magasin, par exemple — et ils peuvent tous pointer vers le même formulaire. Les codes QR peuvent également être associés à des magasins spécifiques ou à des champs de données supplémentaires. Bien que The Wallet Crew fournisse les codes QR, vous pouvez les inclure dans des supports marketing ou des maquettes avant de les placer en magasin. En savoir plus : [redirect](https://docs.thewalletcrew.io/fr/inscription/enrolment-form/redirect "mention") ## Wallet ### **Modèle de Carte** Un modèle est une structure préconçue que vous utilisez pour créer vos Cartes. Chaque Carte est liée à un modèle qui détermine son design et les informations affichées. Vous pouvez créer plusieurs modèles en fonction de vos besoins de conception ou du type d'informations que vous souhaitez afficher. **Exemples :** * ChristmasEvent – Un modèle utilisé pour distribuer des invitations à une fête de Noël de fin d'année. * Cartes-cadeaux – Un modèle utilisé pour distribuer des cartes-cadeaux. ### **Type de modèle** The Wallet Crew propose cinq types de modèles différents en fonction du type de Carte que vous souhaitez créer : #### Cartes de fidélité Cartes numériques qui récompensent les clients pour des achats répétés ou l'engagement. Elles peuvent stocker des points, suivre des récompenses et aider à inciter la fidélité des clients. #### Billets d'événement Cartes servant de billets d'entrée pour des événements, tels que concerts, conférences ou ateliers. Elles incluent généralement les détails de l'événement, les numéros de siège et des codes-barres pour la lecture. #### Cartes-cadeaux Cartes numériques que les clients peuvent utiliser comme une forme de crédit. Elles incluent souvent un solde, une date d'expiration et un code-barres ou QR code pour le remboursement. #### Offre Cartes promotionnelles #### Générique Modèles flexibles qui peuvent être personnalisés pour n'importe quel usage non couvert par les autres types. Utile pour des Cartes diverses ou des campagnes personnalisées. ### **Disposition de la Carte** La disposition de la Carte est l'agencement des informations sur une Carte numérique, incluant des éléments comme le nom de l'utilisateur, le code-barres, les détails de l'événement ou les points de récompense. Elle définit l'apparence de la Carte et la manière dont l'information est présentée. ### **Cartes** A **l'étape** dans un portefeuille numérique est une carte ou un billet virtuel stocké sur un téléphone. Les Cartes peuvent représenter des coupons, billets, Cartes de fidélité ou Cartes-cadeaux, permettant aux clients d'accéder à des réductions, événements ou services sans nécessiter de versions papier. Pour comprendre comment une Carte est structurée, ou pour en savoir plus sur les métadonnées et les données supplémentaires, veuillez vous référer à l' [structure](https://docs.thewalletcrew.io/fr/developper/architecture/structure "mention") article