Billet d’événement
Offrez un accès fluide à vos événements avec des billets Apple Wallet et Google Wallet. Personnalisez vos billets avec votre image de marque, des visuels et des informations sur l’événement en temps réel grâce à The Wallet Crew.
Que vous soyez un nouveau client qui doit créer le modèle des cartes qui seront distribuées à vos participants, ou un expert de The Wallet Crew qui doit mettre à jour un modèle existant, cet article vous aidera à naviguer vers notre concepteur de modèles. L’objectif est de configurer un modèle de carte qui reflète l’identité de votre marque, affiche clairement les informations essentielles de l’événement et garantisse une expérience fluide et sécurisée dans Apple Wallet et Google Wallet.
Architecture
Apple et Google ont leurs propres modèles de cartes de billet, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Carte Apple
Carte Apple
Carte Apple
Carte Google
Carte Google
Carte Google
Si vous souhaitez aller plus loin, retrouvez tous les détails des deux versions :
Apple :
Google :
Comment le configurer dans The Wallet Crew
Avec The Wallet Crew, vous avez accès à un concepteur de modèles qui vous permet de personnaliser les cartes de l’événement que vous distribuerez à vos clients. Voyons en détail comment personnaliser chaque section !
Apple
Examinons les différentes sections du concepteur de modèles Apple.
Section générale
Dans la section générale, vous avez deux champs obligatoires à remplir :
Description : une brève description de la carte, qui apparaîtra au dos de la carte
Nom de l’organisation : le nom de votre entreprise ou de votre marque
Vous avez également la possibilité d’ajouter un texte à côté de votre logo, activer le partage de la carte si vous souhaitez que vos clients puissent la partager ou non avec d’autres personnes, la fonctionnalité « void » pour les coupons, une date de validité et une date d’expiration utilisées pour les cartes d’événement.
Vous pouvez également définir la distance à partir d’une latitude et d’une longitude pertinentes pour lesquelles la carte est valide, pour les notifications géolocalisées.
Code-barres
Choisissez le type de code-barres compatible avec votre matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui vous permettront d’identifier la carte de l’événement avec votre terminal de contrôle à l’entrée. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres si celui-ci ne peut pas être scanné.
Couleurs et images
Pour changer la couleur d’arrière-plan de votre carte, il suffit de d’ajouter le code couleur dans les champs prévus à cet effet. Pour ajouter une image, téléchargez-la depuis votre appareil.
Champs d’en-tête
Cette section est particulièrement importante dans la version Apple, car les cartes sont empilées les unes sur les autres. Seul l’en-tête de la carte reste visible. Il est donc important que cette section attire le regard et incite à cliquer sur la carte, notamment en affichant les informations les plus importantes telles que la date, ou d’autres informations pertinentes.
Champs avant
Les champs avant sont les champs utilisés pour afficher les informations au recto de la carte, sous l’image de la bande. L’étiquette que vous choisirez est la même pour chaque utilisateur (par langue), mais vous pouvez personnaliser la valeur pour afficher le nom de l’événement ou le siège du client.
Pour personnaliser les champs avant, veuillez vous rapprocher de votre équipe technique afin de déterminer quelle valeur dynamique vous devez renseigner.
Champs arrière
Cette section, située au dos de la carte de l’événement, contient plusieurs informations utiles pour le client :
Comment se rendre à l’événement
Informations concernant l’entrée
Reçus
La possibilité d’ajouter des liens, comme un lien pour écouter les artistes, accéder aux conditions générales, etc.
Autres sections
Sur Apple, vous avez également quatre autres sections :
Lieux : Utilisé pour les notifications géolocalisées.
Balises : Également utilisées pour les notifications géolocalisées.
Identifiant de l’App Store associé : Vous pouvez lier votre application si elle est disponible sur l’App Store
NFC : Une fonctionnalité qui permet aux clients d’échanger du contenu numérique et de connecter des appareils électroniques d’un simple contact.
Veuillez contacter votre représentant The Wallet Crew pour activer ces fonctionnalités
Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !/
Google
Le concepteur de modèles Google est un peu différent de celui d’Apple.
Voici quelques éléments à connaître avant de configurer votre modèle Google :
Certains champs tels que « issue » et « program name » sont obligatoires
Google préconfigure les champs en fonction de leur valeur prévue, il vaut donc mieux ne pas saisir le nom du client dans le nom de l’événement, par exemple, même si c’est ainsi que vous souhaitez l’afficher sur la carte
Les valeurs dynamiques (par ex. {{firstName}}) doivent être placées dans des champs dynamiques dédiés. Les champs « Label » sont réservés au texte statique uniquement.
Examinons les différentes sections.
Section générale
Dans la section générale, vous avez trois champs obligatoires à remplir :
Émetteur: le nom de la marque ou de l’entreprise qui émet la carte
Nom de l’événement: il apparaît au recto de la carte, il peut s’agir du nom de votre événement
Statut: le statut de votre carte (active, expirée, terminée, inactive)
Code-barres
Choisissez le type de code-barres compatible avec votre matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui vous permettront d’identifier la carte de l’événement avec votre terminal de contrôle à l’entrée. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres si celui-ci ne peut pas être scanné.
Sécurité
Lorsque vous configurez un modèle, vous devez décider si le client peut partager sa carte ou non. Concernant Google, vous avez trois options :
Plusieurs détenteurs: cela signifie que le client peut partager sa carte avec n’importe qui
Un utilisateur, tous les appareils: un seul client mais avec plusieurs appareils (une montre, par exemple)
Un utilisateur, un appareil
Couleurs et images
Pour changer la couleur d’arrière-plan de votre carte, il suffit de d’ajouter le code couleur dans les champs prévus à cet effet. Pour ajouter une image, téléchargez-la depuis votre appareil.
Lieu
Une section pour saisir les détails du lieu où se déroulera l’événement !
Placement
Vous pouvez définir la porte, la rangée, le siège et la section de la carte de votre client. Chaque champ est facultatif.
Pour personnaliser les champs de placement, veuillez vous rapprocher de votre équipe technique afin de déterminer quelle valeur dynamique vous devez renseigner.
Confirmation
Dans le modèle Google, vous pouvez également définir et afficher un code de confirmation s’il est requis pour votre événement. Il s’agit d’un champ facultatif ; si vous n’avez aucun code de confirmation, vous pouvez sélectionner « Unspecified ».
Liens supplémentaires, Smart Tap et intervalle de validité
Vous pouvez décider d’ajouter des liens supplémentaires à la carte du client, par exemple le lien du site web de l’événement !
De plus, vous pouvez également configurer la fonctionnalité Smart Tap qui permet à votre client de simplement valider sa carte en approchant son appareil de votre terminal matériel compatible.
Enfin, la section Intervalle de validité vous permet de définir une date de début et une date de fin pour votre événement !
Messages
Cette section, située au dos de la carte de l’événement, contient plusieurs informations utiles pour le client :
Comment se rendre à l’événement
Informations concernant l’entrée
Reçus
La possibilité d’ajouter des liens, comme un lien pour écouter les artistes, accéder aux conditions générales, etc.
Opportunités de valeur ajoutée
Cette section vous permet d’ajouter une petite section en bas de la carte. Elle sert à afficher des offres ou des actualités.
Autres sections
Sur Google, vous avez également quatre autres sections :
Valeur faciale : Le prix de la carte
Liens d’application : Utilisé pour ajouter un lien vers une application
Page d’accueil : Utilisé pour ajouter le lien du site web de l’événement
Lieux : Utilisé pour les notifications géolocalisées
Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !
FAQ
Dois-je enregistrer ma configuration et mettre à jour toutes les cartes en même temps ?
Une fois la modification de votre modèle terminée, vous avez deux options :
Enregistrer votre configuration sans déployer de mise à jour sur toutes les cartes : c’est la meilleure option si vous avez beaucoup de cartes. Vous pouvez enregistrer votre configuration et décider de planifier une mise à jour pendant la nuit afin d’éviter l’impact d’une mise à jour de masse.
Enregistrer votre configuration et déployer une mise à jour : c’est la meilleure option si vous effectuez quelques tests ou si vous avez quelques cartes dans votre environnement.
Comment modifier la configuration pour une autre langue ?
Vous avez la possibilité de modifier le design de la carte pour chaque langue. Si vous cliquez sur « général » dans le menu, vous pouvez ajouter une langue. Elle apparaîtra alors dans le concepteur de modèles et vous pourrez la modifier.