Billet d'événement
Offrez un accès fluide aux événements avec des billets Apple et Google Wallet. Personnalisez vos Cartes avec votre image de marque, vos visuels et des informations événementielles en temps réel grâce à The Wallet Crew.
Que vous soyez un nouveau client qui doit créer le modèle des billets qui seront distribués à vos participants, ou un maître de The Wallet Crew qui doit mettre à jour un modèle existant, cet article vous aidera à naviguer dans notre concepteur de modèles. L’objectif est de configurer un modèle de billet qui reflète l’identité de votre marque, affiche clairement les informations essentielles de l’événement et garantisse une expérience fluide et sécurisée sur Apple Wallet et Google Wallet.
Architecture
Apple et Google ont leurs propres modèles de billets, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Billet Apple
Billet Apple
Billet Apple
Billet Google
Billet Google
Billet Google
Si vous souhaitez aller plus loin, retrouvez tous les détails des deux versions :
Apple :
Google :
Comment le configurer dans The Wallet Crew
Avec The Wallet Crew, vous avez accès à un concepteur de modèles qui vous permet de personnaliser les billets de l’événement que vous distribuerez à vos clients. Voyons en détail comment personnaliser chaque section !
Apple
Examinons les différentes sections du concepteur de modèles Apple.
Section générale
Dans la section générale, vous avez deux champs obligatoires à renseigner :
Description : une brève description de la carte, qui apparaîtra au dos de la carte
Nom de l’organisation : le nom de votre entreprise ou de votre marque
Vous avez également la possibilité d’ajouter un texte à côté de votre logo, activer le partage du billet si vous souhaitez que vos clients puissent le partager ou non avec d’autres personnes, la fonctionnalité « void » pour les coupons, une date de validité et une date d’expiration utilisées pour les billets d’événement.
Vous pouvez également définir la distance à partir d’une latitude et d’une longitude pertinentes auxquelles la carte est rattachée, pour les notifications de géorepérage.
Code-barres
Choisissez le type de code-barres qui est compatible avec votre matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui vous permettront d’identifier le billet de l’événement avec votre terminal de contrôle à l’entrée. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres si le code-barres ne peut pas être scanné.
Couleurs et images
Pour modifier la couleur de fond de votre billet, il vous suffit de ajouter le code couleur dans les champs prévus à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis votre appareil.
Champs d’en-tête
Cette section est particulièrement importante dans la version Apple, car les billets sont empilés les uns sur les autres. Seul l’en-tête du billet reste visible. Il est donc important que cette section attire l’attention et donne envie de cliquer sur la carte, notamment en affichant les informations les plus importantes, comme la date ou d’autres informations pertinentes.
Champs recto
Les champs recto sont les champs utilisés pour afficher des informations sur le recto du billet, sous l’image de la bande. Le libellé que vous choisirez sera le même pour chaque utilisateur (par langue), mais vous pouvez personnaliser la valeur pour afficher le nom de l’événement ou le siège du client.
Pour personnaliser les champs recto, veuillez vous référer à votre équipe technique afin de déterminer quelle valeur dynamique vous devez renseigner.
Champs verso
Cette section, située au dos du billet d’événement, comprend plusieurs informations utiles pour le client :
Comment se rendre à l’événement
Informations concernant l’entrée
Reçus
La possibilité d’ajouter des liens, tels qu’un lien pour écouter les artistes, accéder aux conditions générales, etc.
Autres sections
Sur Apple, vous avez également quatre autres sections :
Emplacements : utilisé pour les notifications de géorepérage.
Balises : également utilisé pour les notifications de géorepérage.
Identifiant de l’App Store associé : vous pouvez lier votre application si elle est disponible sur l’App Store
NFC : une fonctionnalité qui permet aux clients d’échanger du contenu numérique et de connecter des appareils électroniques d’un simple contact.
Veuillez contacter votre interlocuteur The Wallet Crew pour activer ces fonctionnalités
Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « save » en haut de votre écran !/
Le concepteur de modèles Google est un peu différent de celui d’Apple.
Voici quelques éléments à connaître avant de configurer votre modèle Google :
Certains champs tels que « émission » et « nom du programme » sont obligatoires
Google préconfigure les champs en fonction de leurs valeurs prévues, il est donc préférable de ne pas saisir le nom du client dans le nom de l’événement, par exemple, même si c’est ainsi que vous souhaiteriez qu’il apparaisse sur la carte
Les valeurs dynamiques (par ex. {{firstName}}) doivent être placées dans des champs dynamiques dédiés. Les champs « Label » sont destinés au texte statique uniquement.
Examinons les différentes sections.
Section générale
Dans la section générale, vous avez trois champs obligatoires à renseigner :
Émetteur: le nom de la marque ou de l’entreprise qui émet le billet
Nom de l’événement: il apparaît sur le recto de la carte, il peut s’agir du nom de votre événement
État: l’état de votre billet (actif, expiré, terminé, inactif)
Code-barres
Choisissez le type de code-barres qui est compatible avec votre matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui vous permettront d’identifier le billet de l’événement avec votre terminal de contrôle à l’entrée. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres si le code-barres ne peut pas être scanné.
Sécurité
Lorsque vous configurez un modèle, vous devez décider si le client peut partager sa carte ou non. Concernant Google, vous avez trois options :
Plusieurs détenteurs: cela signifie que le client peut partager sa carte avec n’importe qui
Un utilisateur, tous les appareils: un client, mais avec plusieurs appareils (une montre, par exemple)
Un utilisateur, un appareil
Couleurs et images
Pour modifier la couleur de fond de votre billet, il vous suffit de ajouter le code couleur dans les champs prévus à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis votre appareil.
Lieu
Une section pour renseigner les détails du lieu où se déroulera l’événement !
Placement
Vous pouvez définir la porte, la rangée, le siège et la section du billet de votre client. Chaque champ est facultatif.
Pour personnaliser les champs de placement, veuillez vous référer à votre équipe technique afin de déterminer quelle valeur dynamique vous devez renseigner.
Confirmation
Dans le modèle Google, vous pouvez également définir et afficher un code de confirmation s’il est requis pour votre événement. Il s’agit d’un champ facultatif ; si vous n’avez aucun code de confirmation, vous pouvez sélectionner « Non spécifié ».
Liens supplémentaires, Smart tap et intervalle de temps valide
Vous pouvez décider d’ajouter des liens supplémentaires au billet du client, par exemple le lien du site web de l’événement !
De plus, vous pouvez également configurer la fonctionnalité Smart tap qui permet à votre client de simplement valider son billet en approchant son appareil de votre terminal matériel compatible.
Enfin, la section Intervalle de temps valide vous permet de définir une date de début et une date de fin pour votre événement !
Messages
Cette section, située au dos du billet d’événement, comprend plusieurs informations utiles pour le client :
Comment se rendre à l’événement
Informations concernant l’entrée
Reçus
La possibilité d’ajouter des liens, tels qu’un lien pour écouter les artistes, accéder aux conditions générales, etc.
Opportunités à valeur ajoutée
Cette section vous permet d’ajouter une petite section en bas du billet. Elle est utilisée pour afficher des offres ou des actualités.
Autres sections
Sur Google, vous avez également quatre autres sections :
Valeur faciale : le prix du billet
Liens d’application : utilisé pour ajouter un lien vers une application
Page d’accueil : utilisé pour ajouter le lien du site web de l’événement
Emplacements : utilisé pour les notifications de géorepérage
Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !
FAQ
Dois-je enregistrer ma configuration et mettre à jour toutes les cartes en même temps ?
Une fois que vous avez terminé de modifier votre modèle, vous avez deux options :
Enregistrer votre configuration sans déployer de mise à jour sur toutes les cartes : c’est la meilleure option si vous avez beaucoup de cartes. Vous pouvez enregistrer votre configuration et décider de planifier une mise à jour pendant la nuit afin d’éviter l’impact d’une mise à jour massive.
Enregistrer votre configuration et déployer une mise à jour : c’est la meilleure option si vous effectuez des tests ou si vous avez quelques cartes dans votre environnement.
Comment modifier la configuration pour une autre langue ?
Vous avez la possibilité de modifier le design de la carte pour chaque langue. Si vous cliquez sur « général » dans le menu, vous pouvez ajouter une langue. Elle apparaîtra alors dans le concepteur de modèles et vous pourrez la modifier.