Générique
Configurez un modèle de Carte générique pour Apple Wallet et Google Wallet. Utilisez-le pour des cartes d'adhésion flexibles, des cartes utilitaires et des mises en page personnalisées.
La carte générique est le type de carte le plus flexible disponible. Elle est conçue pour des cas d’usage qui ne s’intègrent pas naturellement dans l’un des modèles dédiés, comme les cartes de fidélité, les cartes-cadeaux, les offres ou les billets. Lorsqu’une carte ne correspond pas à une catégorie prédéfinie mais doit tout de même être distribuée via Apple Wallet ou Google Wallet, le modèle générique est probablement le bon choix.
Utilisez une carte générique pour une mise en page flexible qui ne correspond pas à un modèle dédié (fidélité, carte-cadeau, offre, billet).
Cas d’utilisation typiques :
Cartes d’adhésion qui ne sont pas des programmes de fidélité
Badges partenaires ou du personnel
Cartes utilitaires (carte de garantie, carte de retrait, carte de service)
Bons qui ne sont pas des remises (article gratuit, avantage, droit)
En cas de doute, commencez par Types de cartes et modèles et choisissez Générique uniquement en dernier recours.
Architecture (Apple vs Google)
Apple et Google fournissent chacun leur propre structure de modèle générique.
Apple
Comment le configurer sur The Wallet Crew
The Wallet Crew fournit un concepteur de modèles qui sert à personnaliser les cartes génériques distribuées aux clients. Voyons en détail comment personnaliser chaque section.
Apple
Voyons les différentes sections du concepteur de modèle Apple.
Section générale
La section générale comporte deux champs obligatoires :
Description: une brève description de la carte, qui apparaîtra au verso de la carte
Nom de l’organisation: le nom de l’entreprise ou de la marque qui émet la carte
Il est également possible d’ajouter un texte à côté du logo, activer le partage du billet afin que les clients puissent le transmettre à d’autres personnes, et le « fonctionnalité de désactivation » de la carte.
La section définit également la distance par rapport à une latitude et une longitude pertinentes à partir desquelles la carte est pertinente, pour les notifications de géorepérage.
Code-barres
Choisissez le type de code-barres qui est compatible avec le matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui permettent d’identifier la carte en magasin. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres au cas où celui-ci ne pourrait pas être scanné.
Couleurs et images
Pour changer la couleur d’arrière-plan de la carte, il suffit de saisir le code couleur dans les champs prévu à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis l’appareil utilisé.
Champs d’en-tête
Cette section est particulièrement importante dans la version Apple, car les cartes génériques sont empilées les unes sur les autres. Seul l’en-tête de la carte générique reste visible. Il est donc important que cette section attire l’attention et incite à cliquer sur la carte, notamment en affichant les informations les plus importantes, comme le nom du client.
Champs de face
Les champs de face sont les champs utilisés pour afficher des informations au recto de la carte, sous l’image de la bande. L’étiquette est la même pour chaque utilisateur (par langue), mais la valeur peut être personnalisée pour afficher la date d’expiration, par exemple.
Pour personnaliser les champs de face, demandez à l’équipe technique quelle valeur dynamique écrire.
Champs de dos
Cette section, située au verso de la carte, inclut plusieurs informations utiles pour le client :
Date d’expiration
Informations sur la marque
Reçus
La possibilité d’ajouter des liens, comme un lien vers un site web
Autres sections
Sur Apple, il existe quatre autres sections :
Lieux: utilisés pour les notifications de géorepérage.
Balises: également utilisées pour les notifications de géorepérage.
Identifiant du magasin associé: utilisé pour lier une application publiée sur l’Apple Store
NFC: une fonctionnalité qui permet aux clients d’échanger du contenu numérique et de connecter des appareils électroniques d’un simple contact.
Veuillez contacter The Wallet Crew pour activer ces fonctionnalités
Une fois les modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut du concepteur de modèle !
Le concepteur de modèle Google est un peu différent de celui d’Apple.
Quelques points à connaître avant de configurer le modèle Google :
Certains champs comme « Général » et « En-tête » sont obligatoires
Google préconfigure les champs en fonction de la valeur qu’ils sont censés contenir
Les valeurs dynamiques (par ex. {{firstName}}) doivent être placées dans des champs dynamiques dédiés. Les champs « Étiquette » sont destinés uniquement au texte statique.
Voyons les différentes sections.
Section générale
La section générale comporte quatre champs obligatoires:
Général: le titre de la carte.
En-tête : l’en-tête de la carte
Sous-en-tête : le sous-en-tête de la carte, comme le lieu où cette carte peut être utilisée
État : l’état de l’objet.
Sécurité
Configurer un modèle signifie décider si le client peut ou non partager sa carte. Google propose trois options :
Plusieurs détenteurs: cela signifie que le client peut partager sa carte avec n’importe qui
Un utilisateur, tous les appareils: un client, mais avec plusieurs appareils (une montre par exemple)
Un utilisateur, un appareil
Couleurs et images
Pour changer la couleur d’arrière-plan de la carte, il suffit de saisir le code couleur dans les champs prévu à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis l’appareil utilisé.
Liens supplémentaires, Smart tap et intervalle de temps valide
Liens supplémentaires peuvent être ajoutés à la carte du client, par exemple le lien du site web de l’événement.
La fonctionnalité Smart tap doit également être configurée, afin que les clients puissent simplement valider leur carte en approchant leur appareil d’un terminal matériel compatible.
Enfin, la section Intervalle de temps valide définit une date de début et une date de fin pour la carte.
Opportunités de valeur ajoutée
Cette section ajoute une petite section en bas de la carte. Elle sert à afficher des offres ou des actualités.
Autres sections
Sur Google, il existe trois autres sections :
Liens vers l’application: utilisés pour ajouter un lien vers une application
Page d’accueil: utilisé pour ajouter le lien du site web de l’événement
Lieux: utilisés pour les notifications de géorepérage
Une fois les modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut du concepteur de modèle !
Étapes suivantes
Pour les recommandations de design, commencez par Conception de cartes.
Pour distribuer la carte, utilisez Ajouter à Wallet sur un site web.