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# Générique

Configurez un modèle de Carte générique pour Apple Wallet et Google Wallet. Utilisez-le pour des cartes d'adhésion flexibles, des cartes utilitaires et des mises en page personnalisées.

La carte générique est le type de carte le plus flexible disponible. Elle est conçue pour des cas d’usage qui ne s’intègrent pas naturellement dans l’un des modèles dédiés, comme les cartes de fidélité, les cartes-cadeaux, les offres ou les billets. Lorsqu’une carte ne correspond pas à une catégorie prédéfinie mais doit tout de même être distribuée via Apple Wallet ou Google Wallet, le modèle générique est probablement le bon choix.

Utilisez une carte générique pour une mise en page flexible qui ne correspond pas à un modèle dédié (fidélité, carte-cadeau, offre, billet).

**Cas d’utilisation typiques :**

* Cartes d’adhésion qui ne sont pas des programmes de fidélité
* Badges partenaires ou du personnel
* Cartes utilitaires (carte de garantie, carte de retrait, carte de service)
* Bons qui ne sont pas des remises (article gratuit, avantage, droit)

En cas de doute, commencez par [Types de cartes et modèles](/guides-design/fr/conception/pass-types-and-templates.md) et choisissez **Générique** uniquement en dernier recours.

### Architecture (Apple vs Google)

Apple et Google fournissent chacun leur propre structure de modèle générique.

{% tabs %}
{% tab title="Apple" %}

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2F5BTLODarigem75Mt3WgE%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-architecture-apple.png?alt=media&amp;token=13995882-d476-4d66-9cb2-54ee8572b696" alt="The Wallet Crew generic - Architecture Apple"><figcaption><p>Modèle de carte générique Apple</p></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Google" %}

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2F6uAlLLnOcoW4nOiJHFgH%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-architecture-google.png?alt=media&amp;token=0071923a-0948-41ca-be9b-ca06c6bd6276" alt="The Wallet Crew generic - Architecture Google"><figcaption><p>Modèle de carte générique Google</p></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="info" %}
**Pour aller plus loin, retrouvez tous les détails des deux versions :**
{% endhint %}

**Apple**

{% embed url="<https://developer.apple.com/library/archive/documentation/UserExperience/Conceptual/PassKit_PG/Creating.html>" %}

**Google**

{% embed url="<https://developers.google.com/wallet/reference/rest/v1/genericclass>" %}

### Comment le configurer sur The Wallet Crew

The Wallet Crew fournit un concepteur de modèles qui sert à personnaliser les cartes génériques distribuées aux clients. Voyons en détail comment personnaliser chaque section.

## Apple

**Voyons les différentes sections du concepteur de modèle Apple.**

### Section générale

La section générale comporte deux champs obligatoires :

* **Description**: une brève description de la carte, qui apparaîtra au verso de la carte
* **Nom de l’organisation**: le nom de l’entreprise ou de la marque qui émet la carte

Il est également possible d’ajouter un texte à côté du logo, **activer le partage du billet** afin que les clients puissent le transmettre à d’autres personnes, et le **« fonctionnalité de désactivation » de la carte**.

La section **définit également la distance** par rapport à une latitude et une longitude pertinentes à partir desquelles la carte est pertinente, pour **les notifications de géorepérage.**

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FHZVg8ndKPQd2aEnenGTb%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-apple-general.png?alt=media&amp;token=564a5120-7892-470d-ba6f-fb3a21042d43" alt="The Wallet Crew Generic - Apple general"><figcaption><p>Vérifiez que la description et le nom de l’organisation sont tous deux renseignés avant d’enregistrer.</p></figcaption></figure>

### Code-barres

Choisissez le **type de code-barres** qui est compatible avec le matériel de contrôle. La valeur du code-barres correspond aux **identifiants** qui permettent d’identifier la carte en magasin. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres au cas où celui-ci ne pourrait pas être scanné.

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FAJXV0Oj8vuG4bFArmhAL%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-barcode-apple.png?alt=media&amp;token=28d6070f-72b4-4ed6-ad20-b57504c3e129" alt="The Wallet Crew generic - Barcode Apple"><figcaption><p>Vérifiez que le type de code-barres correspond à ce qu’accepte le matériel de lecture.</p></figcaption></figure>

### Couleurs et images

Pour changer la couleur d’arrière-plan de la carte, il suffit de **saisir le code couleur dans les champs** prévu à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis l’appareil utilisé.

### Champs d’en-tête <a href="#header-fields" id="header-fields"></a>

Cette section est particulièrement importante dans la version Apple, car les cartes génériques sont **empilées les unes sur les autres**. Seul l’en-tête de la carte générique reste visible. Il est donc important que cette section attire l’attention et incite à cliquer sur la carte, notamment en affichant les informations les plus importantes, comme le nom du client.

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FP5az5Xlpk67aeFEhtUJE%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-header-fields-apple.png?alt=media&amp;token=50c2ad24-6a12-42f7-8c88-f76922136a4e" alt="The Wallet Crew Generic - Header fields Apple"><figcaption><p>Vérifiez que le champ d’en-tête contient les informations qui identifient la carte dans une pile.</p></figcaption></figure>

### Champs de face

Les champs de face sont les champs utilisés pour **afficher des informations au recto de la carte**, sous l’image de la bande. L’étiquette est la même pour chaque utilisateur (par langue), mais la valeur peut être personnalisée pour afficher la date d’expiration, par exemple.

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FDSupqb3TDFMpgHCUQWlv%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-front-fields-apple.png?alt=media&amp;token=3f4c1d87-5e22-49f0-9430-efbe3456a1bf" alt="The Wallet Crew generic - Front fields Apple"><figcaption><p>Vérifiez que chaque champ de face possède une étiquette statique et une valeur dynamique.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Pour personnaliser les champs de face, demandez à l’équipe technique quelle valeur dynamique écrire.**
{% endhint %}

### Champs de dos

Cette section, située au verso de la carte, inclut plusieurs informations utiles pour le client :

* Date d’expiration
* Informations sur la marque
* Reçus
* La possibilité d’ajouter des liens, comme un lien vers un site web

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FiPEOkOSEJ0bbTD1nlD5k%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-backfields-apple.png?alt=media&amp;token=1d8efa2d-4d6c-4dfd-8415-e6025cc17ec9" alt="The Wallet Crew generic - Backfields Apple"><figcaption><p>Vérifiez que les informations sur la marque et tout lien vers les conditions générales sont présents.</p></figcaption></figure>

### Autres sections

Sur Apple, il existe quatre autres sections :

* **Lieux**: utilisés pour les notifications de géorepérage.
* **Balises**: également utilisées pour les notifications de géorepérage.
* **Identifiant du magasin associé**: utilisé pour lier une application publiée sur l’Apple Store
* **NFC**: une fonctionnalité qui permet aux clients d’échanger du contenu numérique et de connecter des appareils électroniques d’un simple contact.

{% hint style="warning" %}
**Veuillez contacter The Wallet Crew pour activer ces fonctionnalités**
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Une fois les modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut du concepteur de modèle !**
{% endhint %}

## Google

**Le concepteur de modèle Google est un peu différent de celui d’Apple.**

{% hint style="warning" %}
**Quelques points à connaître avant de configurer le modèle Google :**
{% endhint %}

1. Certains champs comme « Général » et « En-tête » sont **obligatoires**
2. Google préconfigure les champs en fonction de la valeur qu’ils sont censés contenir
3. Les valeurs dynamiques (par ex. {{firstName}}) doivent être **placées dans des champs dynamiques dédiés**. Les champs « Étiquette » sont destinés uniquement au texte statique.

**Voyons les différentes sections.**

### Section générale

La section générale comporte quatre **champs obligatoires**:

* **Général**: le titre de la carte.
* **En-tête :** l’en-tête de la carte
* **Sous-en-tête :** le sous-en-tête de la carte, comme le lieu où cette carte peut être utilisée
* **État :** l’état de l’objet.

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FfF5pvny8nHnI80s5pqDt%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-general-google.png?alt=media&amp;token=cfc53360-9f6f-47da-a092-17e5a456cf76" alt="The Wallet Crew generic - General Google"><figcaption><p>Vérifiez que Général, En-tête, Sous-en-tête et État sont tous renseignés.</p></figcaption></figure>

### Sécurité

Configurer un modèle signifie décider **si le client peut ou non partager sa carte**. Google propose trois options :

* **Plusieurs détenteurs**: cela signifie que le client peut partager sa carte avec n’importe qui
* **Un utilisateur, tous les appareils**: un client, mais avec plusieurs appareils (une montre par exemple)
* **Un utilisateur, un appareil**

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2Fmk4qtU8B9nRWA0pf4w3L%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-security-google.png?alt=media&amp;token=184f8d64-2703-4ade-9363-b8d46463e025" alt="The Wallet Crew generic - Security Google"><figcaption><p>Vérifiez que l’option de partage sélectionnée correspond à la manière dont la carte est censée être utilisée.</p></figcaption></figure>

### Couleurs et images

Pour changer la couleur d’arrière-plan de la carte, il suffit de **saisir le code couleur dans les champs** prévu à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis l’appareil utilisé.

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2F8gJjnYRuyiF7gW25psGZ%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-colors-images-google.png?alt=media&amp;token=a00b8d89-6169-41e6-8354-721e5a5b4275" alt="The Wallet Crew Generic - Colors and images Google"><figcaption><p>Vérifiez que l’image principale et le logo s’affichent correctement sur la couleur d’arrière-plan choisie.</p></figcaption></figure>

#### Liens supplémentaires, Smart tap et intervalle de temps valide <a href="#additional-links-smart-tap-and-valid-time-interval" id="additional-links-smart-tap-and-valid-time-interval"></a>

**Liens supplémentaires** peuvent être ajoutés à la carte du client, par exemple le lien du site web de l’événement.

La **fonctionnalité Smart tap** doit également être configurée, afin que les clients puissent simplement **valider leur carte** en approchant leur appareil d’un terminal matériel compatible.

Enfin, la section Intervalle de temps valide **définit une date de début et une date de fin** pour la carte.

### Opportunités de valeur ajoutée

Cette section ajoute une **petite section en bas de la carte**. Elle sert à afficher des offres ou des actualités.

<figure><img src="https://2331677975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F96iMF0cPuLTC7ZRnUWG9%2Fuploads%2FPfBpjQQMTVrvZcuAHRq2%2Fdesign-generic-wallet-crew-generic-value-added-opportunities-google.png?alt=media&amp;token=e4c37774-5119-4707-b575-466799382d0a" alt="The Wallet Crew Generic - Value added opportunities Google"><figcaption><p>Vérifiez que le contenu de la section inférieure est toujours à jour avant que la carte ne soit distribuée.</p></figcaption></figure>

### Autres sections

Sur Google, il existe trois autres sections :

* **Liens vers l’application**: utilisés pour ajouter un lien vers une application
* **Page d’accueil**: utilisé pour ajouter le lien du site web de l’événement
* **Lieux**: utilisés pour les notifications de géorepérage

{% hint style="danger" %}
**Une fois les modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut du concepteur de modèle !**
{% endhint %}

### Étapes suivantes

* Pour les recommandations de design, commencez par [Conception de cartes](/configure/fr/advanced-configuration/wallet/template-configuration/cards-design-colors-images-and-fields.md).
* Pour distribuer la carte, utilisez [Ajouter à Wallet sur un site web](/guides-enrolment/fr/inscription/on-your-website.md).


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