Carte cadeau
Configurez un modèle de Carte cadeau pour Apple Wallet et Google Wallet. Affichez la valeur stockée, prenez en charge l’utilisation du code-barres/NFC et maintenez le solde à jour.
Que vous soyez un nouveau client souhaitant créer le modèle de cartes-cadeaux que vous distribuerez à vos clients, ou un expert Wallet Crew souhaitant mettre à jour un modèle existant, cet article vous guidera à travers notre concepteur de modèles. L’objectif est de configurer un modèle de carte-cadeau qui reflète l’identité de votre marque, affiche les bonnes informations à vos clients et garantit une expérience fluide sur Apple Wallet et Google Wallet.
Utilisez une Carte cadeau Carte lorsque la Carte représente une valeur stockée. Ce modèle est conçu pour l’affichage du solde et les mises à jour du solde.
Cas typiques :
Solde initial à l’émission
Rachats partiels qui diminuent le solde
Rechargements et remboursements qui mettent à jour la même Carte
Si votre Carte est un coupon de réduction (et non une valeur stockée), utilisez Offre à la place.
Architecture
Apple et Google disposent chacun de leurs propres modèles de cartes-cadeaux, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Si vous voulez aller plus loin, retrouvez tous les détails des deux versions :
Apple :
Google :
Comment le configurer sur The Wallet Crew
Avec The Wallet Crew, vous avez accès à un concepteur de modèles qui vous permet de personnaliser les cartes-cadeaux que vous distribuerez à vos clients. Voyons en détail comment personnaliser chaque section.
Apple
Examinons les différentes sections du concepteur de modèles Apple.
Section générale
Dans la section générale, vous avez deux champs obligatoires à remplir :
Description : une brève description de la carte-cadeau, qui apparaîtra au dos de la carte
Nom de l’organisation : le nom de votre entreprise ou de votre marque
Vous avez également la possibilité d’ajouter un texte à côté de votre logo, activer le partage de la carte-cadeau si vous souhaitez que vos clients puissent la partager ou non avec d’autres personnes, la « fonction d’invalidation » pour les coupons, une date de validité et une date d’expiration utilisées pour les billets d’événement.
Vous pouvez également définir la distance à partir d’une latitude et d’une longitude pertinentes auxquelles la Carte est pertinente, pour les notifications de géorepérage.
Code-barres
Choisissez le type de code-barres qui est compatible avec votre logiciel de point de vente. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui vous permettront d’identifier la carte avec votre terminal en magasin. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres si celui-ci ne peut pas être scanné.
Couleurs et images
Pour modifier la couleur d’arrière-plan de votre carte, il suffit de ajouter le code couleur dans les champs prévus à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis votre appareil.
Champs d’en-tête
Cette section est particulièrement importante dans la version Apple, car les cartes sont empilées les unes sur les autres. Seul l’en-tête de la carte reste visible. Il est donc important que cette section attire le regard et encourage à cliquer sur la carte, notamment en affichant les informations les plus importantes comme le montant disponible.
Champs du recto
Les champs du recto sont les champs utilisés pour afficher des informations sur le recto de la carte , sous l’image de bandeau. L’étiquette que vous choisirez est la même pour chaque utilisateur (par langue), mais vous pouvez personnaliser la valeur à afficher, par exemple la date d’expiration de la carte.
Pour personnaliser les champs du recto, veuillez vous référer à votre équipe technique afin de savoir quelle valeur dynamique vous devez indiquer.
Champs du verso
Cette section, située au dos de la carte de fidélité, inclut plusieurs informations utiles pour le client :
La date d’expiration de la carte-cadeau
Le montant
Reçus
Messages personnalisés
Liens, tels que les conditions générales, etc.
Autres sections
Sur Apple, vous avez également trois autres sections :
Emplacements : utilisés pour les notifications de géorepérage.
Balises : également utilisées pour les notifications de géorepérage.
Identifiant du magasin associé : vous pouvez lier votre application si elle se trouve sur l’Apple Store
NFC : une fonctionnalité qui permet aux clients d’échanger du contenu numérique et de connecter des appareils électroniques d’un simple contact.
Veuillez contacter votre représentant The Wallet Crew pour activer ces fonctionnalités
Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !
Le concepteur de modèles Google est un peu différent de celui d’Apple.
Voici quelques éléments à connaître avant de configurer votre modèle Google :
Certains champs tels que l’émetteur et le nom du programme sont obligatoires
Google préconfigure les champs en fonction de leur valeur prévue, alors conservez le solde dans les champs dédiés au solde/à la valeur
Les valeurs dynamiques (par exemple, {{balance}}) doivent être placées dans les champs dynamiques dédiés. Les champs « Label » sont destinés uniquement au texte statique.
Examinons les différentes sections.
Section générale
Dans la section générale, vous avez trois champs obligatoires à remplir :
Émetteur : le nom de la marque ou de l’entreprise qui émet la Carte
Nom du programme : il apparaît sur le recto de la Carte, il peut s’agir par exemple du nom de votre programme de fidélité
Numéro de carte : le numéro de la carte-cadeau
Code-barres
Choisissez le type de code-barres qui est compatible avec votre logiciel de point de vente. La valeur du code-barres correspond aux identifiants qui vous permettront d’identifier la carte avec votre terminal en magasin. Enfin, le texte alternatif peut être utilisé pour afficher les données du code-barres si celui-ci ne peut pas être scanné.
Sécurité
Lorsque vous configurez un modèle, vous devez décider si le client peut partager sa Carte ou non. Concernant Google, vous avez trois options :
Plusieurs détenteurs : cela signifie que le client peut partager sa Carte avec n’importe qui
Un utilisateur, tous les appareils : un client, mais avec plusieurs appareils (une montre par exemple)
Un utilisateur, un appareil
Couleurs et images
Pour modifier la couleur d’arrière-plan de votre carte, il suffit de ajouter le code couleur dans les champs prévus à cet effet. Pour ajouter une image, téléversez-la depuis votre appareil.
Solde et code PIN
Dans cette section, vous devez saisir la valeur dynamique du montant de la carte-cadeau et la devise, car ce sont des champs obligatoires. Vous pouvez également configurer une étiquette PIN et un PIN si nécessaire.
Liens supplémentaires, Smart Tap et intervalle de validité
Vous pouvez décider d’ajouter des liens supplémentaires à la carte-cadeau du client, par exemple le lien de votre site web !
De plus, vous pouvez également configurer la fonction Smart Tap qui permet à votre client de simplement valider sa carte-cadeau en approchant son appareil de votre terminal compatible.
Enfin, la section d’intervalle de validité vous permet de définir quand une carte-cadeau peut être utilisée !
Messages
Cette section, située au dos de la carte-cadeau, inclut plusieurs informations utiles pour le client :
La date d’expiration de la carte-cadeau
Le montant
Reçus
Messages personnalisés
Liens, tels que les conditions générales, etc.
Opportunités à valeur ajoutée
Cette section vous permet d’ajouter une petite section en bas de la carte-cadeau. Elle est utilisée pour afficher des offres ou des actualités.
Autres sections
Sur Google, vous avez également quatre autres sections :
Liens d’application : utilisés pour ajouter un lien vers une application
Page d’accueil : utilisée pour ajouter le lien du site web de l’événement
Emplacements : utilisé pour les notifications de géorepérage
Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de cliquer sur « enregistrer » en haut de votre écran !
Étapes suivantes
Pour les consignes de conception, commencez par Conception de la carte.
Pour distribuer la Carte, utilisez Distribution (SDK).