Magasins

Créez et importez des données de localisation de magasin pour les parcours d’inscription et les expériences de Carte Wallet.

Les données de store créent une référence partagée pour chaque emplacement physique. Elles attribuent à chaque store un identifiant unique et des détails de localisation pouvant être utilisés dans les parcours d'inscription, les redirections et les configurations de Wallet Carte.

Utilisez les données de store lorsqu'un programme fonctionne sur plusieurs emplacements. Elles conservent un contexte de localisation cohérent et évitent d'ajouter manuellement les mêmes informations de store à chaque parcours.

Exemples concrets

• Une marque de distribution ajoute un storeId à chaque code QR en magasin pour le reporting du parcours d'inscription au niveau de l'emplacement.
• Un organisateur d'événements stocke les détails du lieu pour la distribution des billets et l'assistance client.
• Une marque de luxe relie un parcours de clienteling au store où le client s'est inscrit.

Pourquoi les données de store sont importantes

Les données de store relient un parcours Wallet numérique à un emplacement physique. Cela favorise une attribution précise, des expériences client localisées et un reporting opérationnel fiable.

Le storeId est la valeur clé. Elle doit rester stable, car les redirections et les autres configurations l'utilisent pour identifier l'emplacement.

Créer un store

Créez des stores individuellement lors de l'ouverture d'un nouvel emplacement ou pour gérer un petit réseau de stores.

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Ouvrir les données de store

Dans la console d'administration, ouvrez Integration → Data → Store.

Ouvrez la section Store pour gérer les données de localisation.

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Ajouter un store

Sélectionnez Ajouter nouveau pour ouvrir le formulaire de données de store.

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Saisissez les détails du store

Ajoutez les informations de store requises :

• storeId — un identifiant unique et stable pour l'emplacement.
• Nom — le nom du store ou du lieu.
• Adresse — l'adresse de l'emplacement.

Utilisez un ID de store unique et des détails de localisation reconnaissables.

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Enregistrer et vérifier

Sélectionnez Enregistrer, puis confirmez que le nouveau store apparaît dans la liste des stores.

Vérifiez l'enregistrement sauvegardé avant d'utiliser son ID de store dans une redirection.

Importer plusieurs stores

Utilisez une importation Excel lorsque vous ajoutez ou mettez à jour de nombreux emplacements. Incluez les mêmes champs principaux que pour la création manuelle : storeId, le nom et l'adresse.

Des données supplémentaires propres au store peuvent également être incluses si nécessaire, comme un code de billet. Conservez des noms de colonnes et des valeurs d'identifiant cohérents d'une importation à l'autre.

Importez les données de store en masse pour gérer efficacement un vaste réseau d'emplacements.

Utilisez des IDs de store dans les parcours d'inscription

Les IDs de store relient les données de localisation aux canaux de diffusion. Par exemple, une redirection peut ajouter storeId à l'URL d'un formulaire d'inscription.

Avant de publier un code QR ou un lien spécifique au store, confirmez que son storeId correspond à un enregistrement de store existant. Cela évite l'absence de contexte de localisation et des rapports inexacts.

FAQ

Qu'est-ce qui fait un bon ID de store ?

Utilisez, lorsque c'est possible, une valeur unique et stable provenant d'un système métier existant. Évitez les valeurs susceptibles de changer lorsque le nom, l'adresse ou l'équipe locale d'un store change.

Un seul formulaire d'inscription peut-il prendre en charge plusieurs stores ?

Oui. Utilisez le même formulaire avec des redirections distinctes. Chaque redirection peut ajouter le storeId pour son emplacement.

Les stores doivent-ils être créés manuellement ou via import ?

Créez manuellement des stores individuels pour des changements ponctuels. Utilisez l'import Excel pour un nouveau réseau de stores ou pour des mises à jour répétées sur plusieurs emplacements.

Que faut-il vérifier après l'importation de stores ?

Vérifiez un échantillon d'enregistrements. Confirmez que chaque ID de store est unique et que son nom et son adresse correspondent à l'emplacement prévu.