Magasins

Créez et importez des données de localisation de magasin pour les parcours d’inscription et les expériences de Carte Wallet.

Les données de boutique créent une référence partagée pour chaque emplacement physique. Elles attribuent à chaque boutique un identifiant unique et des détails d’emplacement qui peuvent être utilisés dans les parcours d’inscription, les redirections et les configurations Wallet Carte.

Utilisez les données de boutique lorsqu’un programme fonctionne sur plusieurs emplacements. Cela maintient un contexte de localisation cohérent et évite d’ajouter manuellement les mêmes informations de boutique à chaque parcours.

Exemples concrets

• Une marque de distribution ajoute un storeId à chaque code QR en magasin pour le reporting des inscriptions au niveau de l’emplacement.
• Un organisateur d’événements stocke les détails du lieu pour la distribution des billets et le support client.
• Une marque de luxe relie un parcours de clienteling à la boutique où le client s’est inscrit.

Pourquoi les données de boutique sont importantes

Les données de boutique relient un parcours Wallet numérique à un emplacement physique. Cela prend en charge une attribution précise, des expériences client localisées et un reporting opérationnel fiable.

Le storeId est la valeur clé. Il doit rester stable, car les redirections et d’autres configurations l’utilisent pour identifier l’emplacement.

Créer une boutique

Créez des boutiques individuellement lors de l’ouverture d’un nouvel emplacement ou de la gestion d’un petit réseau de boutiques.

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Ouvrir les données de boutique

Dans la console d’administration, ouvrez Intégration → Données → Boutique.

Ouvrez la section Boutique pour gérer les données d’emplacement.

2

Ajouter une boutique

Sélectionnez Ajouter un nouveau pour ouvrir le formulaire de données de boutique.

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Saisissez les détails de la boutique

Ajoutez les informations de boutique requises :

• storeId — un identifiant unique et stable pour l’emplacement.
• Nom — le nom de la boutique ou du lieu.
• Adresse — l’adresse de l’emplacement.

Utilisez un identifiant de boutique unique et des détails d’emplacement reconnaissables.

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Enregistrez et vérifiez

Sélectionnez Enregistrer, puis confirmez que la nouvelle boutique apparaît dans la liste des boutiques.

Vérifiez l’enregistrement sauvegardé avant d’utiliser son identifiant de boutique dans une redirection.

Importer plusieurs boutiques

Utilisez une importation Excel lors de l’ajout ou de la mise à jour de nombreux emplacements. Incluez les mêmes champs de base que pour la création manuelle : storeId, le nom et l’adresse.

Des données supplémentaires spécifiques à la boutique peuvent également être incluses si nécessaire, comme un code de billet. Conservez des noms de colonnes et des valeurs d’identifiant cohérents d’une importation à l’autre.

Importez les données de boutique en masse afin de gérer efficacement un vaste réseau d’emplacements.

Utilisez les identifiants de boutique dans les parcours d’inscription

Les identifiants de boutique relient les données d’emplacement aux canaux de distribution. Par exemple, un Redirection peut ajouter storeId à une URL de formulaire d’inscription.

Avant de publier un code QR ou un lien spécifique à une boutique, confirmez que son storeId correspond à un enregistrement de boutique existant. Cela évite l’absence de contexte d’emplacement et les rapports inexacts.

FAQ

Qu’est-ce qui fait un bon identifiant de boutique ?

Utilisez, si possible, une valeur unique et stable provenant d’un système métier existant. Évitez les valeurs susceptibles de changer lorsque le nom d’une boutique, l’adresse ou l’équipe locale change.

Un seul formulaire d’inscription peut-il prendre en charge plusieurs boutiques ?

Oui. Utilisez le même formulaire avec des redirections séparées. Chaque redirection peut ajouter le storeId pour son emplacement.

Les boutiques doivent-elles être créées manuellement ou via import ?

Créez des boutiques individuelles manuellement pour des modifications ponctuelles. Utilisez l’import Excel pour un nouveau réseau de boutiques ou pour des mises à jour répétées sur plusieurs emplacements.

Que faut-il vérifier après l’importation des boutiques ?

Vérifiez un échantillon d’enregistrements. Confirmez que chaque identifiant de boutique est unique et que son nom et son adresse correspondent à l’emplacement prévu.