des règles de validation

Configurez les règles de validation des formulaires d’inscription pour les contrôles de champ obligatoire, de format et de correspondance.

Les règles de validation protègent la qualité des données au moment de la saisie. Elles empêchent les valeurs incomplètes ou mal formatées d’entrer dans les profils clients et les systèmes en aval.

Choisissez les règles en fonction de l’objectif de chaque champ. Une validation stricte est utile pour les identifiants. Les champs d’enrichissement facultatifs doivent rester faciles à renseigner.

Exemples concrets

• Un programme de fidélité nécessite une adresse e-mail et vérifie son format avant l’inscription.

• Un formulaire de billetterie limite une référence de réservation à la longueur de caractères attendue.

• Un formulaire d’adhésion compare l’e-mail de confirmation au champ e-mail d’origine.

Comment fonctionne la validation

La validation est configurée au niveau de chaque champ. Chaque règle vérifie si une valeur répond aux exigences de données avant l’envoi du formulaire.

Utilisez un petit nombre de règles adaptées à l’objectif du champ. Des formulaires trop restrictifs peuvent augmenter les abandons et générer du travail de support.

Règles de validation disponibles

Obligatoire

• Indique si le champ doit être renseigné.

• Pour les cases à cocher et les interrupteurs, cela signifie que la case doit être cochée.

minLength

• Définit le nombre minimum de caractères requis pour la valeur d’un champ.

• Utile pour des champs comme les noms ou les numéros d’identification.

maxLength

• Définit le nombre maximum de caractères autorisés dans le champ.

• Aide à éviter des saisies excessivement longues qui pourraient perturber la mise en page ou le stockage.

e-mail

• Combine deux niveaux de validation :

  1. Vérification par expression régulière: Utilise l’expression régulière par défaut suivante pour valider le format :

     /^[a-zA-Z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+(?:\.[a-zA-Z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+)*@(?:[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z0-9])?\.)+[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z0-9])?$/

     Cette expression régulière peut être remplacée par une expression personnalisée si nécessaire.

  2. Vérification du domaine via DNS: L’équipe Wallet vérifie que le domaine de l’e-mail accepte le courrier en vérifiant la présence de enregistrements MX.

téléphone

• Valide les numéros de téléphone à l’aide du react-phone-number-input composant.

• Ceci est basé sur la bibliothèque de validation internationale des numéros de téléphone de Google.

• Garantit que les numéros sont correctement formatés et que les indicatifs pays sont reconnus.

expression

• Permet aux administrateurs de définir une expression régulière personnalisée pour valider le champ.

• Option flexible pour imposer des données spécifiques à un format (par ex. codes postaux, identifiants).

égalité

• Compare la valeur du champ à :

  • la valeur d’un autre champ (par ex. « Confirmer le mot de passe »)

  • une valeur constante statique

• Garantit la cohérence et la correspondance lorsque cela est nécessaire.

Configurez les règles efficacement

Commencez avec le minimum nécessaire pour identifier un client et émettre une Carte. Ajoutez d’autres règles uniquement lorsqu’elles améliorent un résultat opérationnel ou de conformité.

• Utilisez obligatoire uniquement pour les informations nécessaires lors de l’inscription.

• Utilisez e-mail et la téléphone pour les identifiants de contact client.

• Utilisez égalité pour les champs de confirmation, comme les adresses e-mail répétées.

• Testez les expressions régulières personnalisées avec des valeurs attendues et invalides avant la publication.

Ne personnalisez l’expression e-mail par défaut que s’il existe une exigence documentée. Une expression trop restrictive peut rejeter des adresses e-mail clients valides.

Validez le formulaire avant la publication

Soumettez le formulaire avec des valeurs représentatives valides et invalides. Vérifiez que les champs obligatoires bloquent les soumissions vides, que les règles de format affichent des erreurs claires et que les champs d’égalité rejettent les valeurs non correspondantes.

Vérifiez le résultat sur mobile comme sur ordinateur. La plupart des parcours d’inscription commencent sur un téléphone après un scan de code QR ou un lien de campagne.

FAQ

Quels champs doivent être obligatoires ?

N’exigez que les champs nécessaires pour identifier le client, émettre la Carte ou répondre à une exigence de conformité documentée. Les champs facultatifs peuvent être collectés plus tard.

Quand faut-il utiliser une règle d’expression ?

Utilisez une règle d’expression lorsqu’un identifiant métier nécessite un format spécifique que les règles standard ne couvrent pas. Testez l’expression avec des exemples de valeurs valides et invalides avant la publication.

Une adresse e-mail peut-elle être confirmée ?

Oui. Ajoutez un deuxième champ e-mail et appliquez la égalité règle pour le comparer au champ d’origine.

Pourquoi une adresse e-mail apparemment valide échoue-t-elle à la validation ?

La règle e-mail vérifie à la fois le format de l’adresse et si le domaine accepte les e-mails via des enregistrements MX. Vérifiez que le domaine est correctement orthographié et qu’il dispose d’enregistrements de messagerie valides.