Glossaire
Glossaire des termes de The Wallet Crew
Bienvenue dans The Wallet Crew du glossaire. Cette section fournit des définitions claires des termes et concepts clés que vous rencontrerez lors de l'utilisation de l' The Wallet Crew console d'administration. Les termes sont organisés par thème pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
Que vous gériez des tenants, que vous configuriez des formulaires d'inscription client, que vous paramétriez des cartes ou que vous exploriez des modèles, ce glossaire vous guidera à travers le vocabulaire et les concepts essentiels pour naviguer dans The Wallet Crew et l'utiliser efficacement.
Général
Tenant
Un tenant est l'espace d'administration où vous gérez la configuration des cartes Wallet distribuées à vos clients. Vous aurez :
Un tenant de préproduction pour configurer et tester votre configuration (https://admin-qa.thewalletcrew.io/tenant/~)
Un tenant de production qui est en production et utilisée par les utilisateurs finaux (https://admin.thewalletcrew.io/tenant/~) Chaque tenant possède ses propres utilisateurs, sa propre configuration et ses propres paramètres, et est complètement séparé des autres tenants.
Chaque tenant possède ses propres utilisateurs, sa propre configuration et ses propres paramètres, et est complètement séparé des autres. Vous pouvez basculer entre préproduction et production à l'aide du bouton à côté du The Wallet Crew logo en haut à gauche de votre écran.
L'environnement de préproduction vous permet de tester en toute sécurité les designs, les notifications et les fonctionnalités. Une fois les tests terminés, les modifications peuvent être déployées sur le tenant de production.
Formulaire
Inscription client
Un formulaire d'inscription est une page web prête à l'emploi conçue pour vous aider à inscrire facilement des clients et à les intégrer à des programmes de fidélité directement dans votre magasin. Vous pouvez avoir plusieurs inscriptions clients si vous devez inscrire vos clients via un autre formulaire.
Par exemple, un formulaire standard nommé "user" pourrait être utilisé toute l'année pour inscrire des clients à des cartes de fidélité. Pour des événements spéciaux, vous pouvez créer un formulaire personnalisé avec des champs supplémentaires ou un design différent.
Redirections
Les redirections sont des QR codes générés par The Wallet Crew qui renvoient directement à un formulaire d'inscription client. Vous pouvez créer plusieurs QR codes—un par magasin, par exemple—et ils peuvent tous pointer vers le même formulaire.
Les QR codes peuvent également être associés à des magasins spécifiques ou à des champs de données supplémentaires. Bien que The Wallet Crew fournisse les QR codes, vous pouvez les intégrer dans des supports marketing ou des maquettes de conception avant de les placer dans les magasins.
Wallet
Modèle de Carte
Un modèle est une structure prédéfinie que vous utilisez pour créer vos Cartes. Chaque Carte est liée à un modèle qui détermine son design et les informations affichées.
Vous pouvez créer plusieurs modèles selon vos besoins en matière de design ou le type d'informations que vous souhaitez afficher.
Exemples :
ChristmasEvent – Un modèle utilisé pour distribuer des invitations à une fête de Noël de fin d'année.
Cartes cadeaux – Un modèle utilisé pour distribuer des cartes cadeaux.
Type de modèle
The Wallet Crew propose cinq types de modèles différents selon le type de Carte que vous souhaitez créer :
Cartes de fidélité
Des cartes numériques qui récompensent les clients pour des achats répétés ou leur engagement. Elles peuvent stocker des points, suivre les récompenses et aider à encourager la fidélité des clients.
Billets d'événement
Des cartes qui servent de billets d'entrée à des événements, tels que des concerts, des conférences ou des ateliers. Elles incluent généralement les détails de l'événement, les numéros de siège et des codes-barres à scanner.
Cartes cadeaux
Des cartes numériques que les clients peuvent utiliser comme moyen de crédit. Elles incluent souvent un solde, une date d'expiration et un code-barres ou un code QR pour l'utilisation.
Offre
Des cartes qui proposent des promotions spéciales, des remises ou des offres limitées dans le temps. Elles encouragent l'engagement des clients et peuvent être personnalisées en fonction du comportement des clients.
Générique
Des modèles flexibles qui peuvent être personnalisés pour tout usage non couvert par les autres types. Utiles pour des cartes diverses ou des campagnes personnalisées.
Mise en page de la Carte
La mise en page de la Carte correspond à l'agencement des informations sur une Carte numérique, notamment des éléments comme le nom de l'utilisateur, le code-barres, les détails de l'événement ou les points de récompense. Elle définit l'apparence de la Carte et la manière dont les informations sont présentées.
Cartes
Un Carte dans un Wallet numérique est une carte ou un billet virtuel stocké sur un téléphone. Les Cartes peuvent représenter des coupons, des billets, des cartes de fidélité ou des cartes cadeaux, permettant aux clients d'accéder à des remises, des événements ou des services sans avoir besoin de versions papier.
Pour comprendre comment une Carte est structurée, ou pour en savoir plus sur les métadonnées et les données supplémentaires, veuillez vous référer à l' https://github.com/TheWalletCrew/docs/blob/main/develop/architecture/structure.md article