Guides

Parcourez les guides The Wallet Crew sur la conception, la configuration, la distribution des Cartes Apple Wallet et Google Wallet, l'engagement géolocalisé, le suivi et la validation des scans.

Les guides de Wallet Crew couvrent l’ensemble du cycle de vie d’un programme Apple Wallet et Google Wallet. Ils aident les marques à passer de la conception et de la configuration de la Carte à la distribution, à l’engagement géolocalisé, à la supervision et à la validation par scan.

Exemples concrets

Une marque de vente au détail configure une carte de fidélité, publie un formulaire d’inscription, puis déclenche des notifications géolocalisées à proximité des magasins.
Une marque de billetterie configure des identifiants Wallet, distribue les billets par e-mail, puis valide l’entrée avec des scans en temps réel.
Un programme de carte cadeau synchronise les soldes, surveille l’activité de la Carte et maintient la même Carte installée à jour au fil du temps.

Parcourez les guides principaux

Chaque guide ci-dessous couvre un domaine opérationnel. Commencez par Configuration lorsque le projet Wallet est encore en cours de mise en place. Commencez par Conception ou Inscription lorsque la base technique existe déjà.

Conception

Définissez l’apparence et le comportement de la Carte dans Apple Wallet et Google Wallet. Structurez la mise en page, l’identité visuelle, les champs, les liens et le code-barres sans déplacer les données métier essentielles hors des systèmes existants.

Configuration

Préparez la base Wallet avant le lancement. Configurez les comptes émetteurs, les certificats, les domaines personnalisés, les paramètres des modèles et les valeurs opérationnelles par défaut pour un usage sécurisé en production.

Inscription

Maîtrisez la manière dont les clients ajoutent une Carte à leur téléphone. Comparez les formulaires hébergés, les intégrations sur site web, les parcours par e-mail, les codes QR et les points d’entrée dans l’application afin d’améliorer la conversion et la qualité des données.

Engager et animer

Conservez l’utilité de la Carte installée après son enregistrement. Utilisez les mises à jour de la Carte, les notifications push, les alertes géolocalisées près des magasins ou des lieux, et une logique de privilèges liée au temps, au solde ou aux compteurs.

Supervision

Suivez ce qui se passe après l’émission. Consultez l’état d’installation, l’activité de la Carte, l’utilisation des privilèges et les signaux de synchronisation nécessaires pour exploiter des programmes Wallet à grande échelle.

Scanner et valider

Validez les Cartes à une porte, en caisse, au comptoir ou au bureau de service. Utilisez des scans en temps réel pour lire la Carte, afficher les privilèges appropriés et empêcher toute utilisation en double ou invalide.

Comment utiliser cette page

Cette page constitue le chemin le plus court vers les guides opérationnels. Elle est utile lorsque l’objectif est déjà connu, par exemple configurer les certificats Apple Wallet, lancer un flux Ajouter à Wallet, activer les notifications basées sur la localisation ou valider des Cartes en magasin ou à l’entrée d’un événement.

FAQ

Par où doit commencer un nouveau projet Wallet ?

La plupart des projets commencent par Configuration, puis passent à Conception et Inscription. Cette séquence réduit les risques de lancement, car les identifiants Wallet, les domaines et l’accès du prestataire sont validés avant le début de la distribution.

Quel guide couvre les expériences Wallet basées sur la localisation ?

Utilisez Engager et animer pour les notifications géolocalisées et les autres déclencheurs après installation. Cette zone couvre également les notifications push et la logique de privilèges qui évolue dans le temps.

Quel guide couvre la validation en magasin ou lors d’un événement ?

Utilisez Scanner et valider lorsque la Carte doit être contrôlée à une porte, en caisse, au comptoir ou à un point de service. Ce guide couvre les flux de scan destinés au personnel et le contrôle en temps réel des utilisations.